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1131學期 課程基本資料/Course Information

系所 / 年級
經管系  2年級
課號 / 班別
82U00013 / C
學分數
3學分
選 / 必修
選修
科目中文名稱
消費者行為
科目英文名稱
Consumer behavior
主要授課老師
邱紹群
開課期間
一學年之上學期
人數上限
29 人
已選人數
27 人
課程種類
一般課
課程類別
系定
學程
專業學程(行銷管理學程)
全英授課
Y

起始週 / 結束週 / 上課地點 / 上課時間

第1週 / 第18週 / M419 / 星期3第9節
第1週 / 第18週 / M304 / 星期1第7節
第1週 / 第18週 / M304 / 星期1第8節

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教學綱要/syllabus

第一部分/Part I(※依課程委員會審議之內容決議填入)

一、教學目標所要達成之能力培養項目:
[依據課程委員會審議通過之課程與基本素養/核心能力關聯表填寫]
Item 基本素養/核心能力 Core Literacy/Core Competencies 相關性 Relevance
高度相關 中度相關
1 專業能力 tick

.

2 溝通能力 tick

.

3 分析與問題解決能力

.

.

4 倫理觀

.

.

5 國際觀 tick

.


SDGs Item SDGs目標
SDGs goal
SDGs描述
SDGs description
無相關項目
No related items
二、教學目標
(Objective)
1.認知面:[使學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論、評估本課程之理論與概念]:
     本課程是透過心理學理論來解析消費者行為,即以消費者本身內部、周邊人事物及總體面向來瞭解影響消費者決策過程之因素。為達成此目的,本課程一方面應用心理學、行銷學、社會學、經濟學及管理學的理論和分析方法,來說明消費行為的因與果,另方面藉由實務案例來探討消費者在不同情境的消費行為,由此驗證由上述應用理論來分析消費行為的適當性與挑戰的面向。依此,達成學生理解、應用、分析、綜合、比較、推論及評估本課程之理論與概念之認知的教學目標。(1)能敘述消費者的心裡與行為等理論架構。 (2)能敘述消費者之行為因素,掌握消費者需求。
2.技能面[使學生能獲得運用與實做本課程理論與概念之技巧]:
     基於上述,本課程一方面提供心理學、行銷學及社會學等學科的相關理論,來分析影響消費者行為的因素及其因果關係,另方面也提供許多的消費者行為的案例,由此讓學生獲得在理論和實務的知識和理念。在本課程的期末報告,以分組的方式,事先指定報告的實務題目,讓學生可以學以致用,由此達成學生能獲得運用與實做本課程理論和概念技巧的技術面之教學目標。(1)瞭解影響消費者心理與行為之因素,並學習利用市場調查工具探討影響消費者行為。 (2)學習運用市場調查分析協助掌握消費者需求。
3.情意面[能引發學生對本課程之興趣,激發學生學習動機,增加觸類旁通與自主學習]:
     一方面,由於透過理論和實務達成上述的認知面和技能面的教學目的,另方面本課也有學生小分組的討論及分組的期末報告,由此引發學生對本課程的學習興趣,且透過小組的討論和報告,也引導學生之間的互相討論,在準備討論和報告的過程中,須搜尋相關資料等,由此增加觸類旁通的機會和自主學習的機會和能力。(1)運用實際案例進行個案小組討論。 (2)教師在課程中與學生交換想法,並採取互動學習方式。
三、符合教學目標之課程內容設計
(1)使學生瞭解消費者的心理與行為之理論架構。 (2)使學生瞭解消費者之知覺、態度、決策與消費動機之形 成,及其在管理之意涵。 (3)使學生瞭解如何運用工具分析消費者需求。
四、先修科目
(Pre Course)
  無先修課程

第二部分/Part II

一、多元教學方法
(Teaching Method)
 由學生自訂學習目標與抱負水準  案例或故事討論  講述
 學生課後書面報告  小組討論  學生上台報告  腦力激盪
 學生實作  角色演練  習題練習  影片欣賞與討論
 採訪  e化教學  審議式民主  觀察與資料收集
 一分鐘回饋  磨課師課程  翻轉教學  其他
 企業參訪  與課程有關之實務學習  見習  實習
 協同教學  服務學習課程  其他系課程委員會核定之實務學習項目  以「技能導向」的教學設計
 以「病人為中心」的教學設計  問題導向教學法  設計導向教學法  專題導向教學法
 總結性教學法  導入USR計畫成果  一分鐘環保  課程改革
 同步和非同步設計  整體課程鷹架設計  問題導向設計  主題或個案討論
 數位説故事  引導學生有效學習策略(如,WSQ, WPAQ, SQ3R)  群體決策(線上投票)  同儕合作專題學習
 同儕回饋  同儕亙評  同儕出題  同儕師徒制(高分和低分一組)
 同儕透過網路協作共同完成作業或專題  小組報告  小組競賽  課堂中每段落實施簡易小測驗
 學生訂正學習策略  學生學習行為增強措施  課堂末回饋(學生回饋學習心得和疑問)  學生線上學習歷程分析
 線上搶答
 課程融入STEAM教學
  科學
  技術
  工程
  藝術
  數學
 課程融入生成式AI
  課程內容
  測驗
  作業
  其他 :
二、多元教學方法與教育目標的連結
您所勾選之教學方法與何種基本素養/核心能力有關? 125
1.講述
2.小組討論
3.學生上台報告
4.影片欣賞與討論
5.e化教學
6.一分鐘回饋
7.翻轉教學
8.課程融入生成式AI
9.課程內容
三、參考書目 (Reference)
[符合教學目標之參考書目]
四、教學進度
(Syllabi)
[符合教學目標之教學進度]
教學進度與何種基本素養/核心能力有關?
日期
(Date)
授課內容
(Course Contents)
授課教師
(Teacher)
核心能力 授課方式
(Teaching methods)
125
2024/9/9 消費者行為課程簡介
Basic introduction to Course
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/9/16 第1章:消費者行為基本介紹(購買、擁有、使用)
Ch 1: Buying, Having, and Being: An Introduction to Consumer Behavior
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/9/23 第2章:消費者福祉
Ch 2: Consumer Well-being
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/9/30 第3章:消費者認知
Ch 3: Perception
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/10/7 第4章:消費者學習與認知
Ch 4: Learning and Memory
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/10/14 第5章:消費者動機與情感
Ch 5: Motivation and Affect
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/10/21 第6章:消費者本身:性別、身體、思考
Ch 6: The Self: Mind, Gender, and Body
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/10/28 第7章:消費者個性、生活型態與價值
Ch 7: Personality, Lifestyles, and Values
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/11/4 期中考
Midterm exam
邱紹群 其他Others:
分組報告
2024/11/11 第8章:消費者態度與說服過程
Ch 8: Attitudes and Persuasive Communications
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/11/18 第9章:消費者決策過程
Ch 9: Decision Making
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/11/25 第10章:消費者購買、使用行為
Ch 10: Buying, Using, and Disposing
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/12/2 第11章:消費社會與社群媒體影響
Ch 11: Group Influences and Social Media
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/12/9 第12章:消費者收入與社會地位影響
Ch 12: Income and Social Class
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/12/16 第13章:消費次文化影響
Ch 13: Subcultures
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/12/23 第14章:消費文化影響
Ch 14: Culture
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2024/12/30 期末報告(一)
Final report 1
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
2025/1/6 期末報告(二)
Final report 2
邱紹群 課堂講授教學
Lecture teaching in classroom
五、多元評量方法
(Evaluation)
[所勾選評量方法之評分加總為100分]
評量方式 分數 評量方式 分數
 實作測驗   0  期中筆試  30
 隨堂筆試測驗   0  期末筆試  30
 小組作業   0  期中報告   0
 服務日誌   0  期末報告   0
 口試   0  專題報告   0
 個人上台報告   0  實作作品與反思   0
 小組上台報告   0  前後測比較進步與成長   0
 出席狀況  20  課堂參與與表現  20
 心得與反思報告   0  其他   0
六、多元評量方法與教育目標的連結
您所勾選之評量方法與何種基本素養/核心能力有關? 125
1.期中筆試
2.期末筆試
3.出席狀況
4.課堂參與與表現
七、講義位址(http://)